CCSAV déménage à Mutuelle Ville : un nouveau local pour une nouvelle ère

Le 6 octobre 2025 restera gravé dans l'histoire de CCSAV comme une date marquante de transition et d'inauguration officielle. Ce jour-là, l'entreprise a officiellement pris possession de son nouveau local à Mutuelle Ville, marquant le début d'une nouvelle étape de son développement.

Un moment marquant pour CCSAV

Ce déménagement symbolise bien plus qu'un simple changement d'adresse. Il incarne une évolution stratégique et humaine, où le bien-être des équipes, la collaboration et la qualité des services offerts aux clients occupent une place centrale.

Depuis sa création, CCSAV s'est imposée comme une entreprise québécoise dynamique, reconnue pour son expertise en externalisation de services administratifs et financiers, en téléprospection et en gestion opérationnelle à distance. L'entreprise accompagne des organisations d'ici et d'ailleurs en mettant à leur disposition des ressources qualifiées, dans un cadre structuré et sécurisé.

Ce déménagement représente une évolution naturelle, motivée par la volonté de créer un environnement de travail plus confortable, collaboratif et inspirant, propice à l'épanouissement des équipes et à l'amélioration continue des services rendus aux clients.

{{youtube:Vt9oBQr4PNU:Nouveau siège CCSAV à Mutuelle Ville, Innovation, croissance et vision d'avenir}}

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Pourquoi Mutuelle Ville ? Un choix réfléchi et porteur d'avenir

Le choix de Mutuelle Ville s'est imposé naturellement dans la réflexion stratégique de CCSAV. Située à proximité des principaux axes routiers et offrant un environnement à la fois urbain, accessible et convivial, cette localisation répond pleinement aux besoins actuels et futurs de l'entreprise.

Mutuelle Ville offrait notamment :

Le nouvel immeuble, entièrement rénové afin de répondre aux besoins organisationnels de CCSAV, s'étend sur plusieurs étages. Chaque niveau est dédié à un pôle d'activités spécifique, permettant une répartition claire et fonctionnelle des équipes.

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Premier étage : soutien administratif, rigueur et sérénité

Le premier étage est dédié aux équipes de soutien administratif et financier. C'est ici que se concentre une partie essentielle des opérations de CCSAV, où les données financières sont organisées, structurées et préparées afin de soutenir les entreprises clientes et leurs partenaires autorisés.

Les bureaux ont été conçus pour favoriser à la fois la concentration individuelle et la collaboration d'équipe. Les cloisons vitrées permettent une circulation naturelle de la lumière tout en assurant un environnement propice aux tâches nécessitant rigueur et précision. Des salles de réunion entièrement équipées facilitent les échanges internes ainsi que la communication à distance avec les clients.

Les tâches liées à la préparation administrative en comptabilité demandent beaucoup de rigueur et d'organisation. Ici, tout a été pensé pour nous offrir un environnement calme, tout en favorisant le partage et la collaboration lorsque nécessaire.

Important : CCSAV offre des services de soutien préparatoire et d'assistance administrative en comptabilité. Nos équipes, composées de diplômés en comptabilité et en audit, effectuent des tâches non réglementées telles que la saisie, la tenue de livres et la préparation documentaire, sous la supervision de professionnels agréés chez nos clients.

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Deuxième étage : téléprospection, énergie et performance

Si le premier étage est axé sur la rigueur et la concentration, le deuxième étage se distingue par son énergie et son dynamisme. C'est ici que se déploient les équipes de téléprospection, véritables moteurs de communication et de développement pour CCSAV.

Les espaces ont été conçus pour favoriser l'échange et la performance : postes de travail ergonomiques, aménagements ouverts, système acoustique moderne et outils technologiques adaptés. Tout est pensé pour permettre aux collaborateurs de communiquer efficacement et d'atteindre leurs objectifs dans un environnement stimulant.

Les superviseurs bénéficient d'espaces vitrés légèrement surélevés, leur permettant d'assurer un accompagnement de proximité, tout en préservant l'esprit collaboratif et l'autonomie des équipes.

Dans ce nouveau local, on respire mieux, on communique davantage et on ressent pleinement l'esprit d'équipe. On avance ensemble vers des objectifs communs.

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Troisième étage : l'administration et la stratégie au sommet

Situé au dernier niveau de l'immeuble, le troisième étage accueille les équipes administratives, la direction ainsi que les directeurs et directrices de compte. C'est ici que se définissent les orientations stratégiques, que se structurent les projets de développement et que se tiennent les échanges avec les clients.

Les bureaux, spacieux et modernes, sont baignés de lumière naturelle et conçus pour favoriser la réflexion et la collaboration. Une grande salle de conférence, équipée des plus récentes technologies de visioconférence et d'affichage numérique, permet d'organiser des réunions hybrides efficaces avec les équipes et partenaires, peu importe leur localisation.

Des espaces lounge ont également été aménagés afin de permettre aux gestionnaires et aux collaborateurs de se rencontrer de façon informelle, favorisant ainsi la créativité et les échanges transversaux.

Comme l'explique le PDG, Jean-Pierre Gagnon, l'objectif est de « briser les silos » et de cultiver un esprit de collaboration interservices, pilier essentiel de la culture et de la croissance de CCSAV.

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Une architecture qui inspire le bien-être

Le nouveau siège social de CCSAV ne se limite pas à un simple lieu de travail : il a été pensé comme un véritable milieu de vie. L'aménagement intérieur, alliant modernité, confort et efficacité, vise à favoriser la concentration, réduire la fatigue et stimuler la motivation au quotidien.

De larges surfaces vitrées à chaque étage laissent entrer généreusement la lumière naturelle, tandis que des espaces végétalisés contribuent à créer une atmosphère apaisante. Chaque détail a été soigneusement étudié :

Ce nouvel environnement de travail reflète pleinement la philosophie de CCSAV : la performance durable d'une entreprise repose avant tout sur le bien-être, l'engagement et l'épanouissement des personnes qui la font vivre.

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Une transition réussie grâce à l'engagement collectif

Le déménagement vers Mutuelle Ville a représenté un projet d'envergure. Entre la coordination logistique, les ajustements techniques et l'installation des nouveaux équipements, chaque étape a nécessité une planification rigoureuse et une mobilisation importante des équipes.

Pendant plusieurs semaines, les collaborateurs ont activement contribué à la réussite de cette transition : préparation des espaces, organisation du matériel, installation et réaménagement des postes. Cette dynamique collective, marquée par l'entraide et l'enthousiasme, a transformé le déménagement en un véritable projet d'équipe.

Au-delà du changement de locaux, cette transition a renforcé le sentiment d'appartenance, la cohésion interne et la fierté de faire partie de CCSAV.

Les réactions des employés : confort, fierté et motivation

Depuis l'installation dans les nouveaux locaux, les retours des équipes sont unanimes : les employés se sentent plus à l'aise, plus productifs et davantage valorisés. Les sondages internes réalisés quelques jours après l'ouverture indiquent que plus de 90 % des employés jugent leur nouvel espace stimulant et agréable. La lumière naturelle, la générosité des espaces et la qualité des équipements figurent parmi les éléments les plus fréquemment cités.

On a enfin l'impression d'avoir un espace à notre image, où l'on peut s'épanouir et se dépasser.

Message du fondateur : Jean-Pierre Gagnon

Le 6 octobre 2025 marque un tournant important pour CCSAV. Ce déménagement à Mutuelle Ville symbolise la croissance, la confiance et la continuité. Nous souhaitions offrir à notre équipe un environnement à la hauteur de son talent et de son engagement. Ces nouveaux locaux ne sont pas seulement un lieu de travail, mais un espace favorisant la collaboration, l'innovation et le bien-être. Je tiens à remercier sincèrement toutes les personnes qui ont contribué, de près ou de loin, à la réussite de ce projet. CCSAV poursuit sa croissance, et c'est grâce à vous. Ensemble, nous construisons un avenir solide, humain et durable.

Jean-Pierre Gagnon, président-directeur général de CCSAV

{{image:jpgagnon:Jean-Pierre Gagnon, PDG de CCSAV, dans les nouveaux locaux de Mutuelle Ville}}

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Vous trouverez le lien des photos complètes ici : Album photo complet, OneDrive

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