Est-ce que les dessinateurs tunisiens connaissent les normes canadiennes ?

Nos dessinateurs sont formés spécifiquement sur les normes canadiennes (CNB, CSA, CISC) ou les normes européennes (Eurocodes) selon les besoins de votre projet. La formation initiale sur vos standards d'entreprise fait partie de notre service.

Comment se passe la communication au quotidien ?

La communication se fait en français, par les outils de votre choix : Microsoft Teams, Zoom, Slack, courriel. Le fuseau horaire tunisien (GMT+1) permet un chevauchement de plusieurs heures avec le Québec et une synchronisation complète avec l'Europe.

Combien de temps faut-il pour intégrer un dessinateur ?

Le délai dépend de la complexité de vos projets et de vos standards. En règle générale, un dessinateur CAO qualifié devient autonome rapidement après une période d'intégration structurée.

La propriété intellectuelle est-elle protégée ?

Tous nos employés signent des ententes de confidentialité (NDA) et des clauses de non-concurrence. Les données sont protégées par des protocoles de sécurité conformes aux normes internationales.

Quelle est la taille minimale d'une équipe externalisée ?

Vous pouvez commencer avec un seul dessinateur ou estimateur. Notre modèle est flexible et s'adapte à vos besoins, qu'il s'agisse d'un mandat ponctuel ou d'une équipe permanente.

Pourquoi ne pas simplement engager un dessinateur freelance ?

Un freelance convient bien à un mandat court et précis. Dès que le volume devient récurrent, trois points pèsent lourd : la disponibilité réelle, souvent partagée entre plusieurs clients, l'absence d'encadrement quotidien et la rupture de service si la personne se retire. Avec une équipe dédiée, la ressource travaille à temps plein pour vous, elle est encadrée sur place à Tunis et la continuité est notre responsabilité.

Que se passe-t-il si le dessinateur affecté à notre projet quitte ?

Nous le remplaçons à nos frais. Le recrutement, l'évaluation technique et la formation sur vos gabarits sont pris en charge par CCSAV. Nous prévoyons une période de recouvrement pour le transfert des dossiers, des fichiers en cours et des conventions de nommage, afin que votre production ne s'arrête pas.

Peut-on commencer avec un seul dessinateur ?

Oui, et c'est même ce que nous recommandons. Un poste sur un périmètre clair, par exemple les plans d'atelier ou les mises à jour de détails, permet de valider la qualité et le rythme de collaboration. On élargit ensuite l'équipe une fois le processus rodé.

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