Externalisez votre équipe en Tunisie avec CCSAV
La pénurie de main-d’œuvre n’est plus un problème ponctuel. En France, en Belgique, en Suisse comme au Québec, le manque de personnel qualifié devient un frein structurel à la croissance des entreprises. Les postes s’accumulent, les délais s’allongent, les équipes internes s’essoufflent. Et face à cette pression croissante, beaucoup d’entreprises n’ont plus le luxe d’attendre des mois pour recruter.
Mais il existe une solution rapide, économique et durable : externaliser du personnel qualifié en s’appuyant sur un partenaire fiable, professionnel, à taille humaine.
Chez CCSAV, nous vous offrons bien plus qu’un service d’externalisation. Nous vous proposons une vraie équipe, francophone, compétente, encadrée, directement intégrée à votre fonctionnement, depuis la Tunisie.
Résultat : vous gagnez du temps, de l’efficacité, de la sérénité… et vous faites le choix d’une solution respectueuse, humaine, et performante.
Externaliser du personnel qualifié : une réponse immédiate, flexible et humaine
La pénurie de talents, un mur invisible pour les entreprises européennes
Chaque mois, des milliers de PME, de cabinets de services, de franchises et d’agences doivent repousser des projets, refuser des mandats ou surcharger leurs employés actuels, faute de personnel disponible.
En France, plus de 400 000 postes qualifiés restent non pourvus chaque trimestre, notamment dans les secteurs administratifs, techniques, comptables et relation client. Même constat en Belgique ou au Québec : recruter est devenu un parcours du combattant, entre la rareté des candidats, l’explosion des salaires, et l’instabilité des jeunes profils.
Conséquences :
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Projets retardés, clients mécontents ;
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Équipes internes épuisées, turnover en hausse ;
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Perte de compétitivité, de temps et de rentabilité.
Il ne s’agit plus d’une crise passagère. C’est un changement durable du marché du travail. Et les entreprises qui veulent avancer doivent adapter leur modèle, avec des solutions modernes, agiles, et sécurisées.
Externaliser du personnel qualifié : une réponse immédiate, flexible et humaine
L’externalisation n’est plus réservée aux grands groupes. Grâce à la technologie, il est désormais possible de constituer une véritable équipe à distance, avec des profils adaptés à vos besoins, vos outils, votre culture.
Chez CCSAV, nous avons bâti un modèle qui allie :
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Sélection rigoureuse de candidats francophones ;
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Encadrement local professionnel et bienveillant ;
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Et surtout : respect des valeurs humaines et de la culture d’entreprise.
Nous proposons des profils dans des domaines aussi variés que :
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Service à la clientèle
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Support technique
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Saisie de données
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Comptabilité et paie
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Télémarketing et développement des ventes
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Coordination administrative
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Marketing numérique
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Gestion RH et CRM
Le tout dans un environnement 100 % francophone, respectueux des horaires et des processus de travail européens et canadiens.
Pourquoi choisir CCSAV ? la différence ne se voit pas, elle se ressent.
Beaucoup de prestataires se contentent de « placer » des ressources. Pas nous.
Chez CCSAV, chaque personne qui rejoint votre projet est :
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Testée, formée et accompagnée ;
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Suivie au quotidien par un superviseur local ;
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Engagée à vos côtés, avec des indicateurs de performance clairs ;
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Intégrée à vos réunions, outils, et documents partagés.
Mais ce qui fait la vraie différence, c’est notre approche canadienne du travail :
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Ponctualité, respect, transparence ;
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Documentation claire ;
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Rapport humain de proximité, même à distance.
Nous croyons que l’externalisation ne doit pas être une économie de bout de chandelle, mais une stratégie d’excellence à long terme.
Étude de cas : comment une entreprise a repris le contrôle en externalisant 4 postes ?
Une société de services professionnels, active en Europe, faisait face à un taux d’absentéisme élevé, des retards de traitement, et une surcharge chronique de ses gestionnaires. Après plusieurs tentatives infructueuses de recrutement local, elle a confié à CCSAV la mise en place de 4 postes externalisés : soutien administratif, facturation, service à la clientèle et coordination de projet.
En moins de 3 semaines :
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Chaque poste a été pourvu avec un profil testé et formé ;
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Les outils ont été synchronisés (Teams, Drive, CRM, tableau de bord partagé) ;
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Un point hebdomadaire a été mis en place avec la direction.
Résultats :
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+42 % de productivité sur les tâches opérationnelles
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-55 % de coût global comparé à une embauche locale
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Zéro turnover en 6 mois
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Temps de gestion réduit de 60 %
Le tout, sans perte de qualité ni rupture dans la chaîne de service.
FAQ – Externaliser du personnel qualifié
Est-ce risqué d’externaliser des fonctions de bureau ?
Pas avec un partenaire comme CCSAV. Nos employés travaillent dans nos bureaux, sont encadrés, formés, et suivis en temps réel. Vous avez la même visibilité que si vous les aviez en interne, mais sans les coûts, ni les contraintes.
Quels types de postes peut-on externaliser ?
Vous pouvez externaliser tout poste ne nécessitant pas une présence physique, comme :
soutien administratif, comptabilité, service client, télémarketing, support technique, saisie de données, coordination de projets, marketing numérique, dessin technique, RH, etc.
soutien administratif, comptabilité, service client, télémarketing, support technique, saisie de données, coordination de projets, marketing numérique, dessin technique, RH, etc.
Combien coûte un employé externalisé ?
Les coûts varient selon les compétences, le niveau d’expérience et le volume horaire. Mais en moyenne, un poste externalisé avec CCSAV coûte entre 40 % et 60 % de moins qu’un poste équivalent en Europe, sans compromis sur la qualité.
Puis-je externaliser une seule personne ou un petit nombre de postes ?
Oui. Nous accompagnons aussi bien les PME que les grandes structures. Que vous ayez besoin d’une personne à temps partiel ou d’une équipe complète, nous adaptons notre offre à votre réalité.
Conclusion : une solution concrète, humaine et immédiate
L’heure n’est plus à attendre que le marché du travail change. Il est temps d’agir.
Avec CCSAV, vous accédez à des employés qualifiés, fiables, francophones, intégrés à vos outils, votre culture, vos objectifs. Vous gagnez en efficacité, en sérénité, et en pouvoir d’action.
